4WAS UNTERNEHMER VON KAPITALGEBERN ERWARTEN Kleine und mittelständische Unternehmen nachfolgend KMU genannt haben seit jeher eine sehr gute Verbindung zu ihrer Hausbank Denn Hausbanken haben lange Jahre genau das geliefert was der Unternehmer vor Ort gesucht hat Nähe zum Geschäft und Kundenservice auf Augenhöhe Eine aktuelle Studie von McKinsey Company zeigt dass bei der Auswahl des richtigen Bankpartners die Kriterien Nähe zur Filiale und Kundenservice auf Augenhöhe ganz oben auf der Wunschliste von kleinen und mittelständischen Unternehmen stehen Aber auch gute Online Angebote werden gesucht um die Unabhängigkeit der Bankgeschäfte von Zeit und Ort nutzen zu können MEHR UNABHÄNGIGKEIT RÜCKT STÄRKER IN DEN FOKUS Der Trend zu mehr Unabhängigkeit bei Bankgeschäften nicht nur durch Online Banking sondern auch durch die Frage nach Alternativen zur Hausbank setzt sich aktuell immer stärker durch So zeigt eine Umfrage des Bundesverbands für Factoring für den Mittelstand dass mehr als 50 Prozent der befragten KMU mehr Unabhängigkeit von ihrer Hausbank suchen und alternative Lösungen für ihre Finanzierungsvorhaben anstreben Diesen Trend kann man unter anderem damit erklären dass sich immer mehr Banken aus der Fläche zurückziehen und infolgedessen nicht mehr die Nähe bieten können die der Unternehmer erwartet So zeigt auch eine aktuelle Umfrage vom Kreditanbieter iwoca bei 1 000 Inhabern von Unternehmen dass sich ca 25 Prozent der Befragten von ihrer aktuellen Hausbank nicht mehr ernst genommen und wertgeschätzt fühlen Das heißt sie müssen sich auch nach Alternativen umschauen um weiterhin ihre Liquidität sichern zu können Gefragt sind Nähe Kundenservice und und eine zeitsparende Abwicklung AKTUELL EINE SEHR HERAUSFORDERNDE SITUATION FÜR UNTERNEHMER Die klassischen Banken und Kreditinstitute haben wenig Zeit für die Beratung kleiner und mittelständischer Unternehmen obwohl sie dringend nötig wäre da ca ein Drittel der KMU die aktuelle Aufnahme von Finanzierungsmitteln als problematisch einstuft Es zeigt dass es prinzipiell einen großen Beratungsbedarf gibt damit auch Unternehmer für sich die richtigen Entscheidungen treffen oder sich auch nach Alternativen umschauen können Unternehmer haben auch die Möglichkeit andere Wege zu gehen um ihre Liquidität zu sichern Das kann über den Online Weg funktionieren wo zahlreiche FinTechs immer stärker versuchen das Thema Finanzierung im B2B Bereich zu erobern indem sie ständig verfügbar sind und eine schnelle Abwicklung gewährleisten Laut des iwoca KMU Index aus diesem Jahr spielt für KMU mit 78 Prozent die Schnelligkeit des Erhalts einer Entscheidung die größte Rolle dicht gefolgt von der Anzahl der erforderlichen Dokumente im Verhältnis zum Kreditbetrag mit 68 Prozent Allerdings kommt auch hier meist die Beratung zu kurz DER MIX MACHTS MODERNE FINANZIERUNGSLÖSUNGEN INKL BERATUNG Am besten wäre es wenn der Berater mit modernster Technik in der Beratung ausgestattet wäre und eine technische Plattform im Hintergrund die Prozesse für den Unternehmer vereinfacht Hierbei wird er an die Hand genommen und sein Anliegen auf Augenhöhe besprochen Gleichzeitig kann parallel über eine technische Plattform die Abwicklung seines Finanzierungsvorhabens schnell und einfach erfolgen Vorteil hierbei Das Finanzierungsvorhaben des

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